Éditions Cadence
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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour — juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente du livre numérique « Objectif Audience » et des autres publications proposées par Éditions Cadence, nom commercial de UP COMPANY DIGITAL LTDA (CNPJ 42.033.378/0001-31), sur ce site.

2. Produit et nature numérique

Le produit vendu est un contenu numérique livré aux formats PDF et EPUB, téléchargeable après paiement. Aucun exemplaire physique n'est expédié.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en une seule fois, au moment de la commande, par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.

4. Livraison

L'accès au livre numérique est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande, immédiatement après validation du paiement.

5. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques non fournis sur support matériel, le client reconnaît, en validant sa commande, que le téléchargement immédiat du livre entraîne la perte du droit de rétractation dès le début du téléchargement, sauf disposition légale contraire applicable à sa situation.

6. Réclamations et remboursement

Pour toute question ou réclamation relative à une commande, le client peut contacter Éditions Cadence à l'adresse support@upcompanydigital.com. Chaque demande est examinée individuellement. Éditions Cadence offre en outre une garantie de remboursement de 15 jours, détaillée dans la politique de remboursement.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au vendeur, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur dont le client pourrait bénéficier dans son pays de résidence.